ご来店するきっかけ作り
Aloha🌺 ハワイの医療でマッサージをしている日本人のKOKOです。 どうして、クライアントさんがなかなか増えないのかを 考えていくと、ご来店の理由がないという寂しい答えを 聞いたことがあります。 サロンのメニューがどんな人の何に必要なのか?を的確に 伝えることができていないサロンさんやオーナ... 続きをみる
「リピートされず不安…」そんな1人サロンの悩みを解決! ▶︎世界的作家も今も受け続ける&ハワイ公認の技術でリピート率90% 押さない・叩かない施術×伝え方で“ファンが集まるサロン”へ
Aloha🌺 ハワイの医療でマッサージをしている日本人のKOKOです。 どうして、クライアントさんがなかなか増えないのかを 考えていくと、ご来店の理由がないという寂しい答えを 聞いたことがあります。 サロンのメニューがどんな人の何に必要なのか?を的確に 伝えることができていないサロンさんやオーナ... 続きをみる
Aloha🌺 ハワイの医療でマッサージをしている日本人のKOKOです。 膝が痛い人の歩き方ってみてどう思います?私は、足が ずっしり重そうだなって思います。 膝を持ち上げる筋肉、骨盤周りや腰回りからの膝の痛みの 原因はよく注目されていますが、膝の外側に痛みがある場合は 足のくるぶし、小指側の筋肉... 続きをみる
Aloha🌺 ハワイの医療でマッサージをしている日本人のKOKOです。 毎回、100%で施術に入っても満足のいく結果が出ないと これでよかったのか不安になることがあります。 ですが、毎回ホームランを打てる野球選手がいないのと 同様に、100%の施術ができるセラピストもいません。 それは、投げられ... 続きをみる
Aloha🌺 ハワイの医療でマッサージをしている日本人のKOKOです。 新規の方がご来店されてセラピストの皆さんはどのように ご対応されていますか? 新規の方はここで体を楽にしてほしいと頼ってご来店 くださいました。その方を今日だけで終わりしにして しまうのはもったいないので、ぜひ一緒にゴールを... 続きをみる
Aloha🌺 ハワイの医療でマッサージをしている日本人のKOKOです。 クリニックで働くようになって腰痛の原因が交通事故や 職場での怪我からの影響は多くはっきりとした原因を 見つけるのは難しいです。 ですが、その時の患者さんの状態を見てどこからの影響で 腰に痛みが出ているのか?テンションがかかっ... 続きをみる
Aloha🌺 ハワイの医療でマッサージをしている日本人のKOKOです。 最近、ソーシャルメディアで色々なマッサージの方法を 目にするようになりました。同時に、私も色々なセラピスト からマッサージを受ける機会がありました。 この方のマッサージは受けたいけど、この方のは一回で 十分です。っという率直... 続きをみる
Aloha🌺 ハワイの医療でマッサージをしている日本人のKOKOです。 前にマッサージを始めてすぐくらいのセラピストさんにオイル トリートメントのやり方を教えていた時のお話です。 モデルになってくれたクライアントさんが後から こんなことを教えてくれました。私はとにかく少しでも セラピストさんが上... 続きをみる
Aloha🌺 ハワイの医療でマッサージをしている日本人のKOKOです。 首のマッサージをした後にめまいが起きってしまうケースが あったので、ぜひシェアさせてください。 もともと血圧が低く朝もフラフラしたり、なんとなく 体全体が弱く力が入らなかった70代の男性の話です。 その日は体温も低く体調があ... 続きをみる
Aloha🌺 ハワイの医療でマッサージをしているKOKOです。 最近また流行っているピラティスなんですが、 なかなかいきなり始めようとしても体が上手に 動かない方が多くいます。 そんな方々をお手伝いできるのが私たちマッサージ セラピストではないでしょうか?どうやって助けたら いいのか? まずは、... 続きをみる
Aloha🌺 ハワイの医療でマッサージをしている日本人のKOKOです。 不安を抱えているクライアントさんもお友達紹介なら 不安がなくてすぐに信頼関係も結びやすいと話をして くださったセラピストさんのお話をシェアさせてください! 日本のセラピストさんのAさんのところにはAさんの施術が 好きでリピー... 続きをみる
Aloha🌺 ハワイの医療でマッサージをしている日本人のKOKOです。 先日、施術中に患者さんのつま先がつってしまって大騒ぎ でした。どうにか緩めてあげたいと思いこちらも必死でした。 いつもは、物静かなおじさまでお話もそこそこに施術に 入ります、今回もそんな感じでスタートしていたのですが、 足の... 続きをみる
Aloha🌺 ハワイの医療でマッサージをしている日本人のKOKOです。 日本のセラピストさんとお話をした時の内容をぜひシェアさせてください! こんなに簡単なことだったのになんで今までやらなかったんだろう! 少し後悔したとおっしゃっていました。そのセラピストさんは 自身の病気が見つかるまでは、普通... 続きをみる
Aloha🌺 ハワイの医療でマッサージをしている日本人のKOKOです。 突然ですが、あなたのサロンを開店してから閉店するまでに ルールはありますか? 私は常にルールをセットしてそれを崩さないように クライアントさんをおもてなししています。 例えばこんな感じです。 最初のお客様をお迎えする1時間前... 続きをみる
Aloha🌺 ハワイの医療でマッサージをしている日本人のKOKOです。 マーケティングよりも私が大事にしているやり方をご紹介 させてください。 それは、患者さんやクライアントさんの施術後の反応をみて どなたかのご紹介をいただけるかを聞いてみることです。 意外に、セラピストさんは恥ずかしがりやで呼... 続きをみる
Aloha🌺 ハワイの医療でマッサージをしている日本人のKOKOです。 先日、とても嬉しいことがありましたのでご報告をさせて いただきたいと思います。 ハワイはよく有名人が日頃のストレスや緊張を解放するために 訪問される場所としてとても人気があります。私も移住して 14年になります。最初の2年間... 続きをみる