なぜ、「目先の利益を手に入れよう」とすると、後で「嫌な」思いをすることになるのか?
Aloha🌺
ハワイでメディカルマッサージセラピストして活動しながら、
自宅サロンを経営しているKOKOです!
サロンの経営がうまくいかない時にどうしても
やってしまいがちなのが、「とにかく新規集客」「割引で人を集める」
なのですが、その瞬間は予約が埋まるのですが、
売り上げも上がるのですが、実は大きな落とし穴があるんです。
サロンの推しがない状態で例え新規さんが来店しても
次回につながりにくい。誰のどんな悩みを解決できる
サロンなのかがわからないので、気に入ってくださる
クライアントさんがいても紹介が増えない。
目先の利益を手に入れようとしてしまうと、
サロン経営のブレが生まれてしまうんです。
他のサロンとの競争になったり、この技術で
本当にいいのかなんて、落ち込んでしまったり
もします。
これを解決するには、
まずはサロンのうりを作ることなんです。
私がサポートしているサロンも最初はうりを
はっきりと言える方は少ないです。
なので、誰のどんな悩みをかいけつできることに
うちは一番のサロンです!と言えるところは少ないですよね。
ですが、どんなメニューでどんな手技でどんな雰囲気で
と色々と私から質問をしていって、話を深ぼっていくと
サロンのうりが見えてくれるんですよね!
雑に人をたくさん集めて、後で嫌な思いをしないように
最初の入り口から、サロンの良さ、どんな方にお悩みを
解決できるサロンなのかをはっきりしておくと
サロンの経営がスムーズにいくと思いました!
でひ、参考にしてみてくださいね!
