リピーターを増やしたいなら、“営業っぽい声かけ”もしなきゃ

Aloha🌺

ハワイでメディカルマッサージセラピストして活動しながら、

自宅サロンを経営して、1人サロンさんへ個別コンサルも

しているKOKOです！

「押し売りと思われたくない」
「営業は苦手だから自然に任せたい」

そう思って、施術後に次回予約の声かけをしない

セラピストさんは多いんです。

でも実は、それこそが リピートされない最大の原因 になっていることも

あります。ハワイでは、施術や会話を通して流れる“マナ（生命の力）”が

大切にされています。ハワイのマナについては以前の投稿でご紹介しています。

セラピストさんが「次回も来ていただくともっと体がゆるみ楽になりますよ」

と声をかけるのは、売り込みではなく、マナをもって真剣にクライアントさん

の未来を守る行為だと私は思っています。

むしろ何も言わずに終わる方が、クライアントさんを置き去りに

してしまう考えでいます。

たとえば、こんな一言：
「今の状態なら、2週間以内にもう一度来ていただくと、、、、」
「あと2回ほどでかなり良くなると思います」

これらは“営業トーク”ではなく、相手の体を尊重した提案です！

私の受講生も最初は「営業は苦手」と言っていましたが、

ハワイの考えを取り入れ、未来を見せる声かけをするようになったら、

自然に次回予約が決まるようになりました。

営業っぽい声かけは、売り込みではなく“心のこもった優しさ”だと

思います。ぜひ、施術の最後に一言、クライアントの未来を

描く声をかけてみませんか？

その言葉が、体だけでなく心にもしっかり届くと思います！