ハワイのここ×メディカルマッサージ

「リピートされず不安…」そんな1人サロンの悩みを解決! ▶︎世界的作家も今も受け続ける&ハワイ公認の技術でリピート率90% 押さない・叩かない施術×伝え方で“ファンが集まるサロン”へ

今日で卒業!マッサージの質より量!

ハワイのKOKO🌺

Aloha🌺


ハワイでメディカルマッサージセラピストして活動しながら、

自宅サロンを経営しているKOKOです



もしかして、まだ信じている施セラピストさんがいるかもしれないので、

伝えておこうと思います。60分のマッサージを90分やったからって

あなたのファンになってもらえるかは別なんです。



質より量はもう通用しないんです。

それよりも、確実性や理解度などが喜ばれる時代になりました。

量をたくさんやるということは、長い施術をダラダラやることで

時間潰しに足裏を多めにマッサージするとか、最後のヘッドマッサージで

すごく時間の調整を取るとか。



でも、それではl顧客満足度は低いままなんですよね。

クライアントさんが求めているものって、「今日はここがすごく

変わりましたよ」ってみてわかるような変化を求めているんです。



ただ、マッサージベッドに寝てマッサージを受けて気持ち良かったは

週に何度もマッサージに通うかたのみで、月に一回くらいの方は

ほとんど変化や結果を感じたいと思っています。



なので、もし変化がでかなったから少し5分くらい延長しちゃったのなら

結果、すごく喜んでくださる思うので、これだったらOKです!


時間が足りないという問題で施術時間が超えてしまった場合も

あるかもしれないですが、私は最初に全身を触って省くところも

いくつか決めておくときもあります。


その理由もクライアントさんへ伝えておくと不満にならず

施術を受ける気持ちも変わるので、あらかじめて了承を得ておくのも

やり方としてはアリですよね!


なるべくマッサージの質を保てるように施術を工夫できると

いいですね!

PTと働くマッサージセラピスト

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